Rektor Universitas Syiah Kuala Prof. Dr. Ir. Marwan me-launching Hasil Survey Kepuasaan Masyarakat terhadap layanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) tingkat Polresta Tahun Anggaran 2024 di Jakarta pada 9 Desember 2024).

Dalam sambutannya, Rektor menyampaikan rasa bangga dan terima kasih kepada Kepolisian Negara Republik Indonesia khususnya Badan Intelijen Keamanan Polri, yang telah memberikan kepercayaan kepada Pusat Riset Ilmu Kepolisian USK untuk membantu melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat Layanan Penerbitan SKCK Tingkat Polres Tahun 2024.

Survei kepuasan masyarakat layanan SKCK tahun 2024 ini  merupakan survei tahun ke-9 (sembilan) yang dipercayakan kepada USK (2016-2024). Riset atau survei seperti ini sangat relevan dengan visi dan misi USK menuju World Class University. Survei ini merupakan bagian dari upaya POLRI dalam mewujudkan transformasi POLRI yang Prediktif, Responsibilitas, transparansi dan berkeadilan (PRESISI).

“Kepercayaan yang diberikan Polri kepada USK membuktikan bahwa hubungan harmonis antara Polri dan USK terbina dan terpelihara secara baik,” ucap Rektor.

Selanjutnya, Rektor  juga menyampaikan terima kasih dan penghargaan yang setinggi-tingginya kepada seluruh Peneliti Pusat Riset Ilmu Kepolisian USK,  yang telah bekerja keras untuk melaksanakan Survei ini.

Menurut Rektor, hasil survei ini menggambarkan secara jelas bahwa pelayanan kepolisian khususnya layanan publik yang terkait dengan penerbitan SKCK semakin baik dari masa kemasa. Hal ini relevan dengan kebijakan Kapolri sekaligus tuntutan dan harapan masyarakat.

Pada kesempatan ini, Rektor juga meminta maaf bila dalam pelaksanaan survey ini ada hal-hal yang kurang berkenan selama penelitian.

“Dengan segala kerendahan hati kami atas nama pimpinan Universitas Syiah Kuala memohon maaf atas segala kekurangan dan ketidaksempurnaan selama pelaksanaan survei ini,” ucap  Rektor.