Klinik Pratama USK telah sukses menyelenggarakan pelatihan pelayanan istimewa untuk seluruh stafnya. Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan yang diberikan kepada masyarakat. Acara ini dilaksanakan pada Kamis, 6 Juni 2024, di Klinik Pratama Dr. T. Makmur Mohd. Zein.

Pelatihan ini dipandu oleh pemateri yang sangat berkompeten di bidangnya, yaitu dr. Syahrizal, M.Si., Sp.KKLP. Beliau merupakan pengelola klinik dan seorang ahli dalam pelayanan kesehatan khusus dan memiliki banyak pengalaman dalam mengembangkan kualitas layanan medis. Dengan keahlian dan pengetahuan yang mendalam, dr. Syahrizal memberikan berbagai materi yang sangat bermanfaat bagi para peserta pelatihan.

Selama pelatihan, peserta mendapatkan berbagai informasi dan teknik terbaru tentang pelayanan kesehatan yang istimewa. Mulai dari pendekatan komunikasi yang lebih baik dengan pasien, hingga cara menangani situasi darurat dengan efisien. Para staf juga diajarkan untuk selalu bersikap empati, memperhatikan komunikasi verbal dan non verbal serta menjaga etika profesional dalam setiap interaksi dengan pasien.

Acara ini diakhiri dengan sesi tanya jawab dan diskusi yang interaktif, di mana peserta dapat berbagi pengalaman dan mendapatkan solusi dari dr. Syahrizal terkait tantangan yang mereka hadapi dalam pekerjaan sehari-hari. Klinik Pratama USK berharap melalui pelatihan ini, seluruh staf dapat menerapkan materi pelayanan istimewa sehingga dapat memberikan pelayanan yang lebih baik dan memenuhi harapan masyarakat dalam memperoleh layanan kesehatan berkualitas.